Sus condiciones de venta

Plazo de entrega

Los envíos tardan aproximadamente 2-3 días laborables en llegar a partir de que hayamos recibido el pago de tu pedido. Nosotros prepararemos tu pedido rápidamente y la empresa de transporte lo llevará a la dirección que nos hayas facilitado en 24/48 horas.

Stock

Tenemos que tener en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponible. Si alguno de los artículos de tu pedido no estuviera disponible en el momento de la compra, nos comprometemos a avisarte por mail de la incidencia en un plazo de 3 días. Si esto pasara podrás elegir entre esperar a que esté disponible y recibirlo en tu domicilio con los gastos de envío gratuitos, recibir la compensación económica del producto o elegir un producto de valor equivalente. En caso de que haya productos en tu pedido que sí están disponibles, nos comprometemos a enviártelos en el momento conservando las condiciones de envío del pedido completo.

Forma de pago

Puedes pagar a través de PayPal, transferencia bancaria, con tu tarjeta habitual o contrareembolso.

Gastos de envío

Gratuitos si tu pedido supera los 50 €.
Envíos nacionales a la península: 6 €
Envíos a islas Baleares: 7€
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: 10 €
Acuérdate que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la EU por lo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y aranceles aduaneros. Generalmente las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete aunque es posible que recibas una notificación por correo para que realices el pago y así poder recibir tu pedido. El importe de las tasas pueden variar en función del importe o del peso del paquete.

Devoluciones

Si no estás satisfecho con el producto adquirido dispones de 14 días hábiles para devolverlo. Solo se admitirán los productos dentro de su embalaje original siempre y cuando el producto esté sin usar y completo.El comprador deberá solicitar el formulario de devolución en info@elalmacendejuegos.com y adjuntarlo en el paquete cuando nos lo reenvíe. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. El paquete deberá ser enviado a través de un servicio de mensajería o por correo certificado.

En el caso de que el producto que has comprado no coincida con tu pedido o te llegue defectuoso, el almacén de juegos se hará cargo del reemplazo. Si esto sucede ponte en contacto con nosotros en info@elalmacendejuegos.com y te daremos las instrucciones para el reemplazo del producto.

Las devoluciones se realizarán por el mismo método de pago que se haya usado para la compra.

Impuestos

Los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) pero en ningún caso otro tipo de impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

El almacén de juegos se reserva el derecho a modificar los precios, artículos, ofertas y demás condiciones comerciales sin previo aviso.